Politique de confidentialité

1. Identité du responsable du traitement

Leader Academy, située 8 rue de la Jomayère, 42100 Saint-Étienne, agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles collectées et traitées via le site phoenix.leader-academy.fr.

Leader Academy attache une grande importance à la protection et au respect de votre vie privée. La présente politique vise à vous informer de nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation, le partage, la conservation et la sécurité des informations que vous êtes amenés à nous fournir.

La collecte et le traitement de vos données personnelles sont effectués conformément aux lois applicables, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Informations collectées et durée de conservation des données

Nous collectons les informations personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Informations d'identification personnelle : nom, prénom, adresse et informations de profil.
• Coordonnées : adresse e-mail et numéro de téléphone.
• Informations liées aux parcours et aux formations suivies.
• Documents administratifs nécessaires au dossier : pièce d'identité, attestation de sécurité sociale, RIB, justificatif de domicile, livret de famille, CV et autres pièces demandées selon le profil utilisateur.
• Données de traçabilité : dépôt, consultation ou téléchargement de documents, utilisateur concerné, parcours concerné, date de dernière action et informations techniques de sécurité.

Certains documents administratifs peuvent contenir des informations confidentielles. Ils sont demandés uniquement lorsqu'ils sont nécessaires à la constitution, au suivi ou au contrôle du dossier de formation.

Les données personnelles collectées sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été initialement recueillies :

• En cas de dépôt de candidature, si aucun contact n'est maintenu entre l'utilisateur et Leader Academy dans les trois mois suivant la soumission, les données associées sont supprimées de manière sécurisée.
• Si le processus se poursuit avec un suivi actif, les données sont conservées pendant une période de cinq ans à compter de la finalisation du processus, afin de garantir un suivi adéquat des parcours de formation.
• Une fois ces périodes respectées, les données sont effacées de manière sécurisée, sauf obligation légale, réglementaire ou contentieuse nécessitant une conservation plus longue.

Les documents administratifs des apprenants sont accessibles aux employeurs uniquement lorsque l'apprenant est rattaché au même parcours. Cet accès est limité à la durée du parcours puis à dix jours calendaires après la date de fin du parcours.

Après cette période, Leader Academy conserve les documents apprenant pendant un mois supplémentaire pour les besoins internes de clôture et de contrôle du dossier, puis les documents sont supprimés automatiquement, sauf obligation légale, réglementaire ou contentieuse nécessitant une conservation plus longue.

Si l'apprenant est rattaché à plusieurs parcours, la suppression est calculée à partir de la date de fin la plus récente parmi ses parcours.

Les documents formateur sont conservés tant que le formateur collabore avec Leader Academy. Lorsqu'il ne travaille plus avec Leader Academy, les documents sont supprimés après une période interne restreinte, sauf obligation légale, réglementaire ou contentieuse.

3. Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées dans le but de :

• Gérer et personnaliser les parcours de formation.
• Faciliter la communication entre les apprenants, les formateurs, les employeurs, les financeurs et les équipes Leader Academy.
• Gérer les documents administratifs nécessaires aux dossiers apprenants et formateurs.
• Tracer les accès aux documents apprenant par les employeurs autorisés à des fins de sécurité, de suivi et d'audit.
• Améliorer nos services et adapter nos offres en fonction des besoins des utilisateurs.
• Respecter nos obligations légales, réglementaires, contractuelles et administratives.

4. Partage des informations

Nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec votre consentement ou dans les circonstances suivantes :

• Avec les employeurs partenaires, uniquement pour les apprenants rattachés à leurs parcours.
• Avec les financeurs, France Travail ou partenaires habilités, uniquement pour les parcours relevant de leur périmètre.
• Avec les formateurs et les équipes Leader Academy autorisés, uniquement pour les besoins liés au parcours ou au dossier administratif.
• En réponse à des demandes légales, réglementaires, administratives ou judiciaires.
• Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que celle de nos utilisateurs.

5. Sécurité des Informations

Nous accordons une importance primordiale à la sécurité de vos informations personnelles. Afin d'assurer une protection adéquate contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction, nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées, notamment :

• Chiffrement des données lors de la transmission et protection des mots de passe.
• Contrôles d'accès limitant les données aux personnes autorisées.
• Stockage non public des documents administratifs et accès limité selon le profil, le parcours et les habilitations.
• Traçabilité des consultations et téléchargements des documents apprenant par les employeurs autorisés.
• Surveillance des activités suspectes et mise en œuvre de mesures de détection.
• Sauvegardes régulières afin de garantir la disponibilité des données et de prévenir les pertes.

Nous nous engageons à maintenir un niveau élevé de sécurité pour vos informations personnelles. Toutefois, aucun système n'étant totalement exempt de risques, nous vous encourageons à protéger vos identifiants et à signaler toute utilisation suspecte de votre compte.

6. Droits des utilisateurs

Vous, en tant qu'utilisateur, disposez de certains droits concernant vos informations personnelles que nous traitons. Ces droits incluent :

• Droit d'accès : vous pouvez obtenir la confirmation que vos données personnelles sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu'elles le sont, accéder à ces données.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
• Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines conditions et exceptions.
• Droit de limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la portabilité : dans certains cas, vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.

Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes liées à vos droits en matière de protection des données dans les meilleurs délais, conformément à la législation applicable.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : service-informatique@leader-academy.fr. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les délais impartis par la législation applicable. Nous sommes déterminés à garantir que vous puissiez pleinement exercer vos droits en matière de protection des données, et nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour répondre à vos demandes de manière efficace et transparente.

7. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et d'autres technologies similaires strictement nécessaires au fonctionnement du site, notamment pour l'authentification, la session utilisateur et la sécurité. À notre connaissance, Phoenix n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs de mesure d'audience soumis au consentement.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Vous serez informé(e) en cas de modifications, et les changements seront effectifs dès leur publication sur le site.

9. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à contact@leader-academy.fr ou service-informatique@leader-academy.fr.